Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 17 avril 2026

La présente Politique de Confidentialité et Cookies régit et vous informe de la manière dont la société Eléonore Bem Design Studio (ci-après, « nous ») traite et protège des informations personnelles susceptibles de directement ou indirectement vous identifier (« Données à caractère personnel » ou « Données ») en qualité de responsable de traitement des Données. 

La présente Politique vous informe également sur les conditions de dépôt et d’utilisation des cookies sur votre terminal de communications électroniques lors de la navigation sur notre site internet : https://www.eledraws.com/ (le « Site »). 

La société Eléonore Bem Design Studio attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée et s’engage à respecter les dispositions du Règlement 2016/79 dit « RGPD », de la Loi n°78-17 dite « loi Informatique et Libertés » en vigueur et de la Directive 2002/58/CE dite « e-Privacy » (ci-après ensemble la « Réglementation Applicable »).

1. Qui est responsable de traitement des données ?

Le responsable de traitement des Données est la société Eléonore Bem Design Studio, société par actions simplifiée (SAS), au capital de 1.995 euros, immatriculée sous les numéros RCS Paris 983 361 320, SIRET 983 361 320 00010 et TVA intracommunautaire FR80983361320, dont le siège social est situé 86B rue Amelot, 75011 Paris.

2. Les Données que nous collectons

2.1 Les Données collectées quand vous naviguez sur le Site de la société Eléonore Bem Design Studio

Type d’information Détails
Source de la collecte
  • Collecte automatique de données lors de votre navigation sur le Site
  • Collecte automatique de données via des outils tiers d’analyse
Catégories de données Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, fournisseur d’accès à Internet, pages de renvoi/de sortie, pages et fichiers consultés sur notre Site, système d’exploitation, date et heure système
Finalités du traitement
  • Traiter automatiquement vos requêtes sur notre Site
  • Lutter contre la fraude sur notre Site
  • Améliorer notre Site et réaliser des statistiques d’utilisation
Base légale du traitement
  • Intérêt légitime ou consentement lorsque requis par la réglementation applicable
  • Consentement pour les analyses et performances (cookies)

Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.
Durée de conservation des données Conservation maximale de six (6) mois

2.2. Les Données collectées lorsque vous interagissez avec nous

Type d’information Détails
Source de la collecte
  • Demandes d’information adressées par email, téléphone ou réseaux sociaux
  • Candidatures à un poste au sein de Eléonore Bem Design Studio
Catégories de données Données d’identification (civilité, nom, prénom, profession, entreprise, poste, pays, identifiant de réseaux sociaux) ;
données de contact (adresse postale, email, téléphone) ;
CV le cas échéant.
Finalités du traitement
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Gérer nos réseaux sociaux (modération des commentaires incluse)
  • Assurer le traitement des candidatures
Base légale du traitement Notre intérêt légitime ou votre consentement lorsque requis par la réglementation applicable.
Durée de conservation des données
  • Durée du traitement de la demande ou de la candidature
  • Maximum deux (2) ans après le dernier contact
  • Possibilité de conservation limitée des correspondances dans le respect de la réglementation applicable

2.3. Les Données collectées relatives à nos clients et prospects

Type d’information Détails
Source de la collecte
  • Relation contractuelle avec nos clients
  • Échanges avec nos prospects et clients
  • Création d’un compte client
  • Passage d’une commande
  • Inscription à la newsletter
  • Utilisation du formulaire de contact
  • Demandes d’information ou de support via email, téléphone, réseaux sociaux ou formulaire
Catégories de données Données d’identification (civilité, nom, prénom, profession, entreprise, poste, pays, identifiant réseaux sociaux) ;
données de contact (adresse postale, email, téléphone) ;
informations sur les dossiers ou missions confiés ;
informations de paiement et données bancaires (traitées de manière sécurisée par les prestataires) ;
historique de commandes et préférences d’achat ;
données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.).
Finalités du traitement
  • Gestion de la clientèle (exécution des missions, facturation, communication avec les tiers, gestion des dossiers)
  • Gestion des prospects
  • Promotion de Eléonore Bem Design Studio (newsletters, alertes, événements)
  • Prospection commerciale et sollicitations personnalisées
  • Gestion des litiges
Base légale du traitement Relation contractuelle et précontractuelle, intérêt légitime ou consentement selon les cas et la réglementation applicable.
Durée de conservation des données
  • Maximum cinq (5) ans après la fin de la relation contractuelle
  • Ou cinq (5) ans après le dernier contact
  • Possibilité de conservation des correspondances dans les limites légales applicables

2.4. Les Données collectées relatives à nos fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Type d’information Détails
Source de la collecte Relation contractuelle avec nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants.
Catégories de données Civilité, nom, prénom, profession, entreprise, numéro SIREN, numéro d’identification interne,
adresse postale, adresse de facturation, adresse email, numéro de téléphone, numéro de fax,
données bancaires et de facturation le cas échéant.
Finalités du traitement
  • Sélection des partenaires, fournisseurs et sous-traitants
  • Gestion de la relation précontractuelle et contractuelle
  • Gestion des litiges
Base légale du traitement Relation contractuelle et précontractuelle, intérêt légitime pour la gestion des litiges, ou consentement lorsque requis par la réglementation applicable.
Durée de conservation des données
  • 2 ans après le dernier contact (phase de sélection)
  • 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • 10 ans pour les données comptables, de commandes et de livraison

2.5. Données sensibles

 La société Eléonore Bem Design Studio peut également être amenée à traiter des données dites sensibles dans le cadre de son activité. Il s’agit notamment des informations qui révèlent la prétendue origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle, le genre ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

 

Ces données sensibles sont traitées par la société Eléonore Bem Design Studio dans le strict respect de la Règlementation Applicable, en particulier les articles 9. 2. a) et 9. 2. f) du RGPD.

3. Les destinataires de vos Données

Nous sommes susceptibles de partager vos Données avec certains de nos sous-traitants, tels que des prestataires techniques pour les besoins fonctionnels du Site, des fournisseurs de solutions analytiques afin de permettre la bonne utilisation de notre Site et d'améliorer sa performance, ainsi que des prestataires de publicité. Nous sommes également susceptibles de partager vos Données avec nos conseillers (tels que nos avocats) dans le cadre de la gestion d'éventuels précontentieux et contentieux.

En particulier, à date, la société Eléonore Bem Design Studio fait appel aux sous-traitants suivants :

Sous-traitant Catégorie de Données Finalité des traitements
Stripe Données d’identification et bancaires Gestion des achats et des paiements
La Poste, Colissimo, etc. Données d’identification et de contact Gestion des livraisons
Google Données d’identification Outil professionnel de messagerie ; Hébergement, sauvegarde et stockage des données
Microsoft (suite Office, OneDrive) Données d’identification Suite professionnelle bureautique
Squarespace Données d’identification ; Données relatives à la navigation sur le site Intégration du site internet ; Gestion des commandes ; Analyse et performance
Namecheap Données relatives à la navigation sur le site Hébergement du site internet

Par ailleurs, vos Données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à les connaître ou à tout tiers auxquels nous aurions l'obligation de donner accès à vos Données. Dans ce cas, la société Eléonore Bem Design Studio n'est pas responsable des conditions dans lesquelles les personnels de ces autorités ont accès et exploitent vos Données.

4. Où sont traitées vos données ?

Nous sommes susceptibles de transférer vos Données en dehors de l’Espace Economique Européen, dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD, en particulier, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ((UE) 2021/914).

5. Comment assurons-nous la sécurité de vos Données ?

Conformément à la Règlementation Applicable, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser vos Données à caractère personnel, en garantissant leur confidentialité et en les préservant de toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés. Nous implémentons notamment les mesures suivantes :

·       Information et sensibilisation internes relatives à la protection des Données à caractère personnel ;

·       Contrôle d'accès strict des administrateurs et des utilisateurs ;

·       Réduction au strict minimum des accès aux Données à caractère personnel.

Conformément à la Règlementation Applicable, en cas d’atteinte avérée à vos Données à caractère personnel, et lorsque celle-ci est susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, la société Eléonore Bem Design Studio notifiera cette violation à l’autorité de contrôle compétente. Lorsque cela est exigé par la Règlementation Applicable, la société Eléonore Bem Design Studio vous informera des violations sur les Données vous concernant, cette information pourra être individuelle ou générale.

6. Vos droits

La société Eléonore Bem Design Studio agissant en qualité de responsable du traitement, vous pouvez exercer les droits suivants, dans les limites fixées par la Réglementation Applicable : 

●      Droit d'accès et directives post-mortem : Vous avez la possibilité de demander à la société Eléonore Bem Design Studio la confirmation que des Données vous concernant sont ou non traitées, ainsi que la communication des Données vous concernant que nous détenons. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données après votre mort ;

●      Rectification, limitation et effacement : Vous pouvez demander à la société Eléonore Bem Design Studio de rectifier toutes Données à caractère personnel vous concernant qui seraient inexactes, ainsi que de compléter des Données à caractère personnel incomplètes. Vous pouvez également demander à la société Eléonore Bem Design Studio de limiter le traitement ou d'effacer dans les meilleurs délais vos Données à caractère personnel dès lors que la société Eléonore Bem Design Studio n'a plus besoin de les conserver ;

●      Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, dans les limites de la Réglementation Applicable. Vous pouvez toujours et sans frais vous opposer à la réception de toute communication commerciale de notre part. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement de vos Données est basé sur ce consentement ;

●      Portabilité : Sur demande, la société Eléonore Bem Design Studio vous transmettra les Données à caractère personnel que vous nous avez transmises et, dans la mesure du possible, communiquera ces Données directement à un autre responsable du traitement de votre choix, sous un format portable si le traitement est basé sur votre consentement ou sur un contrat ;

●      Réclamation : Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, telle que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés en France via le Site internet www.cnil.fr

En cas de question sur la Politique de Confidentialité et pour exercer vos droits, nous vous invitons à formuler votre demande par écrit via le formulaire de contact accessible sur le Site, à l’adresse courriel eleonore.bem@gmail.com ou à l’adresse postale suivante :

Société Eléonore Bem Design Studio
86 B rue Amelot,
BAT C2
75011 Paris

La demande doit émaner de la personne concernée elle-même qui doit être en mesure de justifier son identité. Une copie de votre pièce d’identité pourra vous être demandée dans les limites de la Règlementation Applicable. La société Eléonore Bem Design Studio s'efforcera de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la Réglementation Applicable.

7. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte composé de lettres et de chiffres enregistré dans un espace dédié sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet. Le but de ces cookies est notamment de vous permettre de naviguer efficacement entre les pages du site et de mémoriser vos préférences afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez trouver des informations sur la façon de gérer les cookies pour chaque navigateur aux adresses suivantes : Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Internet Explorer.

 

Par l’intermédiaire des cookies et traceurs sur notre Site, nous collectons votre adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, fournisseur d'accès à Internet, pages de renvoi/de sortie, pages et fichiers consultés sur notre Site, système d'exploitation, et/ou date et heure système. Les informations collectées par l’intermédiaires des cookies et traceurs sur notre Site sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.

7.1. Cookies de la société Eléonore Bem Design Studio

La navigation sur le Site est susceptible d’entraîner l’installation de cookies sur votre ordinateur.

Nous utilisons des cookies afin de nous permettre d’améliorer votre expérience de navigation ainsi que le contenu et les fonctionnalités du Site.

Vous trouverez plusieurs types de cookies sur le Site :

-              Cookies fonctionnels et obligatoires permettant le bon fonctionnement du Site et l’amélioration de l’expérience utilisateur : le Site utilise les cookies fonctionnels utilisés par le prestataire Squarespace explicités à la rubrique « Cookies nécessaires et obligatoires » sur cette page.                                   

-              Cookies analytiques et de performance : le Site utilise les cookies suivants utilisés par le prestataire Squarespace explicités à la rubrique « Cookies analytiques et de performance » sur cette page :

Nom du cookie Type de cookie Fonction Durée de vie
ss_cid Analytique / performance Identifie les visiteurs uniques et suit les sessions d’un visiteur sur le site 2 ans
ss_cpvisit Analytique / performance Identifie les visiteurs uniques et suit les sessions d’un visiteur sur le site 2 ans
ss_cvisit Analytique / performance Identifie les visiteurs uniques et suit les sessions d’un visiteur sur le site 30 minutes
ss_cvr Analytique / performance Identifie les visiteurs uniques et suit les sessions d’un visiteur sur le site 2 ans
ss_cvt Analytique / performance Identifie les visiteurs uniques et suit les sessions d’un visiteur sur le site 30 minutes

7.2. Cookies tiers

Notre Site utilise certains services proposés par des sites tiers qui engendrent potentiellement le dépôt de cookies tiers par ces services. Il s’agit notamment de :

-        Vimeo

-        YouTube

-        Instagram, TikTok, LinkedIn – réseaux sociaux

Par défaut, le logiciel de navigation accepte les cookies fonctionnels présents sur le Site. Vous pouvez choisir à tout moment de désactiver l’ensemble des cookies du Site, y compris les cookies fonctionnels, en paramétrant ou en supprimant les cookies sur votre navigateur web. Toutefois, en choisissant de bloquer les cookies fonctionnels, vous risquez de voir la navigation sur notre Site altérée.

Lorsque des cookies qui nécessitent votre consentement exprès sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal, un bandeau demande votre consentement à l’utilisation de ces cookies. Tant que la société Eléonore Bem Design Studio n’a pas obtenu votre consentement exprès, ces cookies ne pourront pas être déposés ou lus sur votre terminal.

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consulter le Site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.

8. Entrée en vigueur et mise à jour

La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur le 17 avril 2026.

Nous pouvons être amenés à modifier ou mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de Confidentialité.

En cas de modification substantielle de la Politique de Confidentialité, la société Eléonore Bem Design Studio s’engage à en informer les personnes concernées.